Visie
Telecom  en IT groeien steeds meer naar elkaar toe en verworden tot ICT. De traditionele telecom specialist was gericht op Voice. Voice wordt echter meer en meer een applicatie op het netwerk. Dit stelt ook eisen aan de telecom specialist. De telecom specialist dient ook kennis te hebben van netwerken. Aangezien Voice de meeste kritische applicatie is op het netwerk zal de telecom specialist meer en meer het ontwerp en design van het netwerk voor zijn rekening nemen. Dit heeft tot gevolg dat ook het beheer van het netwerk door de telecom specialist gaat plaatsvinden aangezien het de traditionele IT specialist veelal aan de specifieke kennis zal ontbreken.

Missie
Comm-Line wil zich ontwikkelen tot een van de meest vooraanstaande leveranciers van IP Communications in Noord Nederland met als kerngebied de regio Zwolle. Om dit te bereiken wordt veel geïnvesteerd in kennis en is Cisco Systems preferente leverancier van onze IP oplossingen. Hiermee kan zowel op Voice als Data gebied een goede invulling worden geboden aan de wensen van de klant.