ICT dienstverlener Ifective heeft een meerderheidsbelang in het Zwolse telecombedrijf Comm-Line Telematica B.V. verworven. Comm-Line heeft zich gespecialiseerd in maatwerk Telecom oplossingen zoals IP Telefonie, Unified Communications en daaraan gerelateerde diensten.

De stap is gezet om klanten van beide bedrijven volledig te kunnen ontzorgen op het gebied van ICT, telefonie en alle daaraan verwante diensten. Klanten kunnen zo profiteren van een breed scala aan ICT en telefonie expertise onder één dak.

Comm-Line houdt zich bezig met IP telefonie en andere IP gerelateerde applicaties. In de loop van de jaren heeft Comm-Line een zeer gedegen kennis- en ervaringsniveau op dit gebied opgebouwd. De activiteiten van Comm-Line bestaan onder andere uit advies, verkoop, installatie, beheer en service van telefooncentrales en end-to-end IP oplossingen. De jarenlange excellente service van Comm-Line heeft ervoor gezorgd dat zij begin juni Cisco Select Partner van het jaar zijn geworden.

Ifective levert innovatieve ICT oplossingen- en diensten voor de zakelijke markt. Ifective is de ideale partner voor het bedenken, ontwikkelen, aanpassen en beheren van uw informatie- en communicatie technologie. Duidelijkheid en kwaliteit vormen daarom de basis van hun manier van werken. Ifective werkt, samen met andere ICT Business Partners, professioneel en klantgericht aan oplossingen op maat die betrouwbaar en betaalbaar zijn.

Het verworven meerderheidsbelang in Comm-Line stelt Ifective in staat om dit ook in de toekomst te blijven doen.

Comm-Line is verhuisd naar het adres van Ifective. Het nieuwe adres is Koekoeksweg 3, 8084 GN, ’t Harde. Het telefoonnummer van Comm-Line (038-4671691), e-mailadres (info@commline.nl) en website ( www.commline.nl) zijn onveranderd gebleven.

 

Algemeen
Comm-Line Telematica B.V. is gevestigd in 't Harde. Comm-Line houdt zich bezig met IP
Telefonie en andere IP gerelateerde applicaties waar het bedrijfsnetwerk de drager voor is. We hebben een in de loop der jaren een zeer gedegen kennis- en ervaringsniveau opgebouwd in traditionele telefonie maar richten onze focus vooral op de toekomst waarbij wij van mening zijn dat we onze klanten anno 2007 het beste bedienen met oplossingen gebaseerd op IP technologie.

Onze activiteiten bestaan onder andere uit consultancytrajecten met uitgebreide rapportages, het fysiek installeren en onderhouden van zowel data/voice netwerken, het installeren van Voice Applicaties in een netwerk, het dimensioneren, ontwerpen en beheren van bedrijfsnetwerken.

Doelgroep
Wij richten ons op de Business to Business markt te kenschetsen als het MKB. In de praktijk betekent dit bedrijven tot 250 á 300 toestellen per vestiging.

Leveranciers Hardware
Comm-Line richt zich met name op IP Telefonie producten van Cisco Systems. Dit vanwege het feit dat Cisco inmiddels wereldmarktleider is in IP Telefonie maar daarnaast ook op het gebied van netwerkapparatuur. Aangezien IP Telefonie een software applicatie is die gebruik maakt van het netwerk als drager, is het logisch dat hier sprake is van maximale integratie. Tevens is het productportfolio van Cisco zeer uitgebreid zodat nagenoeg voor elke vraag een oplossing kan worden geboden. Naast Cisco leveren wij producten van Avaya, Ericsson en Samsung.

Leverancier Openbare Infrastructuur (verbindingen)
Een bedrijfsnetwerk (voice en/of data) moet ontsloten worden naar een publiek net om interactie met de wereld om ons heen mogelijk te maken. Comm-Line rekent het tot haar taak om onze klanten hierin zo goed mogelijk te adviseren. Betrouwbaarheid, kwaliteit, een goede en snelle service bij calamiteiten en last bus not least de prijs spelen in ons advies een belangrijke rol. Afhankelijk van de gewenste oplossing maken wij gebruik van ISDN ( met als drager glas of koper), xDSL, IP trunking (H.323/SIP) etc.
De leveranciers die wij voor deze producten adviseren zijn gerenommeerde partijen die bewezen technologie leveren aan de zakelijke markt zoals KPN, bbnet, InfoPact, Versatel en Essent.

Oplossingen
Op het gebied van oplossingen kunnen wij u bij uitstek van dienst zijn als het gaat om
draadloze telefonie/data netwerken (IP DECT/WLAN/GSM WLAN), CTI (computer telefoon
integratie), Call Center Applicaties, Video integratie, managementinformatiesystemen, Voice applicaties, Unified messaging, faxeservers etc.

Service
Voor Voice applicaties geldt dat de continuïteit van groot belang is. Voor IP Telefonie geldt dat middels redundancy en de inrichting van het netwerk ook hier een zeer hoge betrouwbaarheid kan worden bereikt. Daarnaast zijn zowel Cisco als Comm-Line ingericht om de klant snel van dienst te kunnen zijn bij calamiteiten. Middels speciale response contracten en hardware replacement contracten kunnen hiervoor garanties worden gegeven.