U bent hier : Avaya > PhoneManager
  |  Login
Avaya IP Office
      
Mogelijkheden
  • Gesprekken opzetten en ontvangen
  • Zelf de telefoon naar eigen voorkeur instellen
  • Snelkoppelingen maken van telefoonfuncties
  • Nummer en naam herkenning
  • Interne en externe verkortkiesnummers
  • Zien of collegae in gesprek zijn
  • Groeperen van afdelingen
  • Minimaliseren in de taakbalk en een pop up zodra u wordt gebeld
  • Logboek van inkomende,uitgaande en gemiste gesprekken
  • Aantal voicemail berichten zichtbaar
  • Uitluisteren van voicemail
  • Deur openen
  • Bekijk de wachtrij van een ACD groep
  • Conferentie gesprekken opzetten
  • Koppelen met een CRM pakket (Outlook)
  • Call center mode
  • Verschillende beltonen Avayalogo.gif
  • Notitie toevoegen aan een gesprek
  • Account codes 
      
Bedien uw toestel met uw PC


PMbediening.JPG

Eenvoudig bedienen met een muis klik.

      
Zien wat er in het bedrijf gebeurd


Groepeer je collegae in afdelingen.

tabspd.GIF

Klik op de groep of afdeling en je krijgt een overzicht van de gehele afdeling. Wat ziet u?

internal.gif   Dubbelklik en de persoon of het bedrijf wordt gebeld.

internal_busy.gif   Je collega is in gesprek.

internal_divert.gif   Je collega heeft zijn toestel doorgeschakeld

internal_dnd.gif   Je collega wil niet gestoord worden

internal_vmail.gif   Je collega heeft een voicemail bericht en deze nog niet beluisterd

      
Phone Manager Pro Skin


Het uiterlijk van de PhoneManger is geheel aan uw smaak aan te passen. Standaard worden er een hele reeks "skins" meegeleverd. Het is ook mogelijk zelf een Skin te ontwerpen.

gradicPhonemanagerSkin.gif